Le système de la santé menace de s’effondrer. Les patients sont paniqués et même le personnel médical peine à entrevoir la lumière au bout du tunnel. Cependant, Grace, Ashley, Nazneen, Keon et Wolf doivent ignorer leur propre angoisse et leurs préoccupations afin de se battre pour la vie de nombreuses personnes. Puis, tout bascule : un premier cas d’infection à la COVID-19 est confirmé à l’hôpital St. Mary.